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商家收到款但不给我发货怎么办

吴亮律师2025-07-08宁波鄞州区刑事律师

商家不发货属合同违约,可起诉。依据《合同法》,商家应承担违约责任,如继续履行或赔偿损失。不及时处理,可能导致损失扩大,权益受损。
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商家不发货,常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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商家不发货,应这样处理:1. 立即联系商家,要求发货或退款,保留沟通记录。2. 若商家无回应,向购物平台投诉,请求介入处理。3. 平台无法解决,收集证据,如订单信息、付款凭证,准备起诉材料。4. 咨询律师,了解起诉流程,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。

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