哪个部门负责处理客运站乱收费问题？

客运站乱收费问题应由消费者协会等部门处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对乱收费行为进行投诉。若不及时处理，将损害消费者权益，影响市场秩序。建议向消费者协会投诉，以维护自身权益。
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客运站乱收费应投诉处理。具体操作：1.尝试与客运站协商，要求合理解释收费并退还不合理费用；2.协商无果，立即拨打12315消费者投诉电话，进行实名举报，详细说明乱收费情况；3.若是连锁店，可同时向总部投诉，要求介入处理。保留好相关证据，如收费单据，以便后续处理。
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处理客运站乱收费，常见方式有协商、投诉消费者协会或拨打12315。协商无果时，选择向消费者协会投诉或拨打消费者投诉电话12315进行实名举报，更为有效。若为连锁店，也可考虑向总部投诉。