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酒店问题可以拨打12315投诉吗,有效吗?

吴亮律师2025-07-02宁波鄞州区刑事律师

可以拨打12315投诉酒店,这是有效的。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权对服务质量监督并检举侵权行为。不及时处理可能导致消费者权益持续受损,影响恶劣。
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投诉酒店常见方式有拨打12315或向消协反映。选择时,应考虑问题的紧迫性和严重性,以及期望的解决速度。12315适合快速响应,消协则适合复杂问题。
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可以投诉。具体操作:1.拨打12315,说明酒店问题及个人诉求;2.如问题未解,向当地消协提交详细书面投诉;3.保留证据,如消费凭证、照片等,以备调查。

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