实体店买手机店员拿错型号怎么办
时间:2025-05-04|栏目:宁波鄞州区刑事律师|
店员拿错手机型号,可要求更换或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,不提供正确商品可投诉至工商局。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店员拿错型号应这样处理:1. 当场发现:立即要求店员更换正确型号手机。2. 事后发现:联系店铺说明情况,要求更换或协商解决方案。3. 店铺拒绝:拨打12315投诉电话,请求工商局介入调解纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为要求店员更换正确型号或向工商局投诉。选择时,若店员态度积极且能迅速更换,则首选更换;若遭拒或处理不当,则立即投诉以维护权益。
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